[Rencontre Pro] Comment créer une expérience émotionnelle partagée entre les médiateur·ices et leurs publics ?- #4

Si l’émotion dans les musées a longtemps été abordée comme un élément perturbateur à canaliser, on observe aujourd’hui dans la réflexion et la recherche muséale un “tournant affectif” centré sur l’expérience émotionnelle du visiteur. Avec cette Rencontre Pro, nous souhaitons pousser encore plus loin la réflexion et nous intéresser également aux émotions des médiateur·ices. En effet, l’action de médiation dite « face public » est une expérience humaine, avec une forte dimension personnelle. Pour créer du lien avec son audience et susciter son intérêt, il faut plus que des résultats et des faits bruts, Il faut y mettre de l’émotion, et donc faire un travail d’introspection : après des années de pratique, qu’est ce qui m’émerveille, me surprend ? Ou au contraire, qu’est ce qui m’agace, me frustre, me met en colère ? L’objectif de cette Rencontre Pro est de déterminer comment on peut s’appuyer sur ces émotions individuelles, anodines, ou même négatives, pour créer une expérience partagée avec l’audience.

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